1. Termeni Generali
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului Pingwin Casino și serviciile sale. Accesând site-ul, înregistrând un cont sau folosind orice serviciu disponibil, confirmi că ai citit și acceptat acești termeni.
2. Eligibilitate și Înregistrare
Utilizatorii trebuie să îndeplinească vârsta minimă legală aplicabilă în jurisdicția lor pentru a se înregistra și a folosi Pingwin Casino. Toate informațiile furnizate în timpul înregistrării trebuie să fie exacte, complete și actualizate.
3. Securitatea Contului
Utilizatorii sunt responsabili pentru menținerea confidențialității detaliilor lor de autentificare și pentru toată activitatea desfășurată prin conturile lor. Orice acces neautorizat suspectat sau problemă de securitate trebuie raportată imediat la Pingwin Casino.
4. Depozite și Retrageri
Depozitele și retragerile pot fi efectuate folosind metodele de plată disponibile pe platformă. Tranzacțiile pot fi supuse limitelor aplicabile, timpurilor de procesare, procedurilor de verificare și cerințelor furnizorului de plăți.
5. Verificare și KYC
Pingwin Casino poate solicita documente pentru a verifica identitatea, vârsta, adresa, metoda de plată sau sursa fondurilor unui utilizator. Utilizatorii trebuie să furnizeze documentație validă și exactă atunci când este solicitată.
6. Bonusuri și Promoții
Toate bonusurile, rotirile gratuite, ofertele de cashback și alte promoții sunt supuse termenilor respectivi. Ofertele promoționale pot include cerințe de pariere, criterii de eligibilitate, depozite minime, câștiguri maxime și perioade de valabilitate.
7. Activități Interzise
Utilizatorii nu trebuie să se angajeze în activități frauduloase, ilegale sau abuzive. Aceasta include furnizarea de informații false, utilizarea metodelor de plată neautorizate, crearea de conturi multiple pentru scopuri necorespunzătoare, manipularea jocurilor sau exploatarea erorilor tehnice.
8. Joc Responsabil
Pingwin Casino promovează jocul responsabil și încurajează utilizatorii să parieze doar în limitele posibilităților lor. Acolo unde este disponibil, jucătorii pot utiliza instrumente precum limitele de depunere, perioadele de răcire și opțiunile de autoexcludere.
9. Jocuri și Probleme Tehnice
Toate jocurile sunt supuse regulilor lor respective, iar utilizatorii agreează să accepte rezultatele înregistrate de sistemul de joc relevant. În cazul unei defecțiuni tehnice sau a unei erori de sistem, Pingwin Casino poate lua măsuri corective adecvate.
10. Suspendarea și Încetarea Contului
Pingwin Casino poate suspenda sau închide un cont în cazurile suspectate de fraudă, activitate ilegală, încălcarea acestor Termeni și Condiții, sau nerespectarea verificării necesare. Utilizatorii pot solicita închiderea contului contactând suportul pentru clienți.
11. Confidențialitate și Responsabilitate
Informațiile personale sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate aplicabilă și cerințele de protecția datelor. În cea mai mare măsură permisă de lege, Pingwin Casino nu va fi responsabil pentru pierderile cauzate de întreruperi tehnice, servicii terțe sau circumstanțe ce depășesc controlul său rezonabil.
12. Legea Aplicabilă și Contact
Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile aplicabile Pingwin Casino și operațiunilor sale, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altceva. Utilizatorii pot contacta suportul pentru clienți în legătură cu acești termeni sau serviciile oferite.
